Najčešća pitanja

Instalacija aplikacija

Računarska aplikacija urađena je po najvišim svetskim standardima sa najvećim brzinama rada, te zahteva preuzimanje sa naše internet stranice fajl i pokretanje instalacije. Nakon instalacije na početnoj stranici vašeg računara dobićete svoju ikonicu preko koje ćete vršiti ulaz u našu pravnu bazu propisa.
U našu Web Panel aplikaciju, dolazite putem opcije prijava na našem sajtu. Pogodnost Panel aplikacije za naše kupce su te da, ukoliko niste pri vašem računaru te nemate instaliranu računarsku aplikaciju ili ste izvan zemlje,a potrebna Vam je hitna pravna pomoć, preko naše intrnet strane možete pristupiti aplikacija iz bilo kog dela sveta ili zemlje, sa svakog računara.
Naše telefonske aplikacije su takođe urađene po najvišim svetskim standardima sa velikom brzinom rada,te podržavaju Andriod i IOS operativne sisteme,telefonsku aplikaciju za android uređaje možete preuzeti putem googl play prodavnice,dok za IOS operativni sistem aplikaciju možete preuzeti na story.Po preuzimanju i otvaranju aplikacije,logovanje vršite vašim korisničkim nalogom koji dobijete prilikom pretplate na našu pravnu bazu propisa.

Pretraga baze

Ono što nas čini posebnim i prvim na tržištu, jeste naša jedinstvena globalna pretraga, koja omogućava korisniku da po zadatoj reči u rekordnom roku pronađe traženu informaciju u bazi. Takođe korisnik može sam da odredi iz koje rubrike želi da pronađe traženi dokument, ukoliko ne unese rubriku, aplikacija mu u rekordnom roku prikaže sve o traženoj dokumentaciji npr.(propisi: sudska praksa, službena mišljenja). Takođe ukoliko otvorite čitavu oblast,imamo i za to rešenje, dodatnu pretragu, koja Vam u rekordnom roku pronalazi traženi dokument. To nije sve, u otvorenom dokumentu u konkretnom slučaju nekom propisu, imamo pretragu po članu i tekstu iz dokumenta, te smo na ovaj način kupcima maksimalno uštedeli vreme.
Pretraga se vrši indentično kao u web aplikaciji.
Desktop aplikaciji se pristupa putem desktop ikonice nakon što instalirate aplikaciju.
Pretrage putem telefonskih aplikacija rade po principu Web Panel i računarske aplikacije, gde postoji globalna pretraga po reči, globalna pretraga po zadatoj oblasti i teksta u dokumentu, koje Vam pronalaze traženi dokumenat u rekordnom roku.
Prilikom pretrage baze putem našeg sajta,moći ćete da vidite sve šta se nalazi u našoj bazi,ali nećete moći pristupiti traženom dokumentu dok ne izvršite pretplatu i dobijete vaš korisnički nalog.

Opšta pitanja

Pretplata se vrši popunjavanjem forme na stranici "pretplata", nakon toga izaberete opciju "pošalji" gde automatski dobijate profakturu na vašu mejl adresu, po evidentiranoj uplati dobijate pristup na sve tri aplikacije, putem vašeg korisničkog naloga, koji sami kreirate.
Ukoliko ne možete da pronađete traženi dokument u bazi, molimo Vas da kontaktirate našu dežurnu službu koja Vam je u okviru pretplate dostupna 24h, te ćemo Vam dati uputstva kako bi se pronašli traženi dokument.
Logovanje se vrši putem linka ULOGUJ SE, ukoliko ne mozete da izvrsite pristup, molimo Vas da kontaktirate našu dežurnu tehničku podršku. Po uplati Vaš nalog automatski postaje aktivan, te pristup sa vašim nalogom može da koristi broj korisnika koji je dogovoren u plaćenom paketu. Ukoliko je paket sa 3 korisnika u pitanju, ukoliko četvrti korisnik pokuša da se uloguje pristup mu neće biti odobren.